Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Detailing Store thu thập một số thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại để có thể tư vấn, xác nhận đơn hàng và đảm bảo những quyền lợi tốt nhất cho quý khách hàng. 
Đối với từng dịch vụ, quý khách có thể cần cung cấp một số thông tin khác như: loại xe, số km đã đi, biển số xe,... để đảm bảo được chăm sóc chu đáo và thuận tiện hơn.

Phạm vi sử dụng thông tin
Detailing Store sử dụng thông tin khách hàng nhằm:
- Xác nhận đơn đặt hàng và giao hàng khi khách hàng có nhu cầu.
- Cung cấp thông tin sản phẩm khi có yêu cầu.
- Cung cấp thông tin khuyến mãi và những ưu đãi đặc biệt qua email.
- Xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết.
- Liên hệ để giải quyết trong những trường hợp đặc biệt hay khẩn cấp.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin để hỗ trợ điều tra các hành vi vi phạm pháp luật.

** Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của khách hàng cho mục đích cá nhân. 

Ai có quyền tiếp cận thông tin khách hàng?
- Nhân viên của chúng tôi.
- Các đối tác đã ký hợp đồng để thực hiện một phần dịch vụ của chúng tôi. Những đối tác này sẽ chỉ nhận được thông tin theo điều khoản của hợp đồng, có thể là một phần hoặc toàn bộ thông tin để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cam kết bảo mật thông tin
Detailing Store kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sử dụng các giải pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng một cách tối đa. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể cam kết rằng thông tin của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin của quý khách bị truy cập trái phép mà không phải do lỗi của chúng tôi.